Onze beloftes.
Wanneer jij jouw bakfiets besteld bij Bakfietsen.nl ben je 100% zeker van de volgende beloftes:
Niet tevreden binnen 30 dagen? Krijg je de volgende dag je geld terug!
Soms kan het voorkomen dat jij en je nieuwe bakfiets totaal geen match zijn. Niet getreurd! Binnen 30 dagen mag jij altijd zonder opgaaf van reden je bakfiets retourneren. Hierbij is het wel belangrijk dat de bakfiets in dezelfde nieuwstaat is als dat wij hem hebben afgeleverd. Is dit niet het geval? Dan onderhandelen en bespreken we samen de waardevermindering.
Het belangrijkste is: We komen er altijd samen uit en je hebt de volgende dag het geld teruggestort op de door jouw gebruikte betaalmethode!
5-jaar garantie op alle bakfietsen.
Wees lief voor je bakfiets, dan is het team van Bakfietsen.nl ook lief voor jou! Wij geven maar liefst 5 jaar garantie op je bakfiets wanneer je deze altijd met liefde behandeld. Dit betekend dat reparaties door baldadigheid altijd in rekening worden gebracht.
Bakfiets kapot? De volgende dag op locatie gerepareerd!
Is je bakfiets onverhoopt kapot gegaan? Niet getreurd! Ons team komt de volgende dag naar je toe om je bakfiets op locatie te repareren. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan ruilen wij jouw bakfiets altijd om voor een leen-model. Wij streven er vervolgens naar om jouw bakfiets binnen 3 werkdagen te repareren.
Voor 12:00 besteld, dezelfde dag rijklaar geleverd.
Als eerste fietsenwinkel in Nederland garanderen wij een levering dezelfde dag. Voor 12:00 besteld? Dezelfde avond jouw fiets rij-klaar geleverd. Dat is pas échte service!
(mits artikelen op voorraad)
Toch nog meer vragen?
Je kan ons contacteren via de chat rechtsonder in je scherm! Ons team staat te popelen om je te helpen met al jouw vragen! Liever telefonisch contact? Bel dan naar: 085-4010420